Foire aux questions
Quelle est votre politique de retour ?
Notre objectif est que chaque client soit pleinement satisfait de son achat.
Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir — nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne.
Existe-t-il des achats non remboursables ?
Nous ne pouvons pas accepter les retours sur certains articles.
Ces produits seront clairement indiqués comme tels avant l’achat.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous mettons tout en œuvre pour expédier votre commande dans les plus brefs délais.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre lieu de résidence et des articles de votre commande.
Le montant de la livraison vous sera toujours indiqué avant la validation de votre achat.